Новости Публикации Научные открытия Консультации Файлы ОбъявленияМКБ-10 Реклама Контакты Вход Мобильная версия

Зачем медицинскому учреждению нужен сайт

В наше время наличие сайта в интернете является важной составляющей деятельности практически любой организации, к таким можно отнести и медицинские учреждения. Кроме того, сайт для учреждений здравоохранения - это и обязательное требование Федерального закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

В 2011 году появилось требование для медицинских организаций всех форм собственности иметь собственное представительство в сети Интернет в виде официального сайта. С этого времени всем медицинским учреждениям нужно не только заказать сайт, но и соблюдать правила размещения информации и обработки персональных данных.

Основная цель сайта медицинского учреждения - это обеспечение информированности пациентов по всем вопросам, связанным с получением медицинских услуг, в т. ч. с выбором медицинской организации. Но большинство сайтов медицинских организаций имеют формальный подход к созданию, оформлению и размещению информации, что ведет к снижению информированности пациентов и доступности медицинских услуг.

При создании сайта медицинского учреждения необходимо учитывать задачи, которые сайт должен выполнять. Они определяют его структуру и наполнение. Официальный сайт медицинской организации должен в первую очередь выполнять информативную функцию и содержать данные, в соответствии с законодательством. Подпункт 7, части 1 закона №323-ФЗ от 21.11.2011 определяет размещение информации, доступной для пациента в свободной форме про осуществление медицинской деятельности и медицинских услуг:

  • дата регистрации учреждения
  • полные сидения об учредителях
  • структура организации, как осуществляется управление
  • контактные данные, а именно – почтовый адрес, телефон, электронный адрес, схема проезда
  • полное наименование предприятия
  • информация о подразделениях, филиалах, корпусах
  • режим работы учреждения
  • правила внутреннего распорядка
  • лицензии организации на ведение медицинской деятельности, представленные в электронном виде
  • виды оказываемой медицинской помощи
  • правила записи на прием, обследование, консультацию, диагностику
  • правила подготовки к проведению диагностических манипуляций
  • правила диспансеризации и госпитализации
  • стоимость оказываемых медицинских услуг, с приложением утвержденного документа с ценами в электронном виде
  • графики приема врачей, контактные данные специалистов или организации – электронная почта, телефон
  • информация об органах охраны здоровья, надзору в сфере здравоохранения, надзору защиты прав потребителей (почтовый адрес, телефоны, электронный адрес)
  • информация об страховых учреждениях, с которыми заключены договора на оказание и оплату медицинских услуг по ОМС, ДМС

Для удобства посетителей, сайт должен содержать и более обширный набор функций, а именно - обратную связь, возможность записаться онлайн, расписание приема специалистов. Также должны быть карта сайта для удобства навигации по нему, работоспособный поиск по сайту, версия для слабовидящих, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта.

Также должна быть размещена информация о возможности проведения независимой оценки качества оказываемых услуг. Отсутствие на сайте лицензий и разрешительных документов на ведение медицинской деятельности может быть расценено, как отсутствие их. А значит, может быть квалифицировано незаконной медицинской деятельностью.

Приказ Министерства здравоохранения РФ № 956н от 30.12.2014 требует, чтобы на сайте учреждения было реализовано следующее:

  1. Карта сайта для работы с ресурсом и удобной навигации
  2. Версия сайта для слабовидящих людей
  3. Другие функции, обеспечивающие удобную работу с ресурсом пользователя

Язык сайта, включая все его элементы должен быть на русском языке. Не запрещается использовать иностранные языки и языки республик, которые входят в состав РФ. Сайт должен быть доступен круглосуточно, без дополнительных плат за пользование ним. Запрещены любые ограничения в доступе к официальному сайту медицинской организации.

Сайт должен регулярно обновляться, что положительно влияет и на ранжирование сайта поисковыми системами, и на восприятие сайта посетителями, психология которых становится ориентированной на отождествление интернет-активности с активностью реальной.

Если на сайте медучреждения не размещена обязательная информация, указанная в нормативных документах к организации и ее руководителям могут быть применены штрафные меры. В зависимости от частного случая это могут быть:

  • Предупреждение
  • Штраф для должностных лиц в размере 500-1000 рублей
  • Штраф для юрлиц размере 5000-10000 рублей
Сохранить в соцсетях:

Похожие публикации:

Ваш отзыв:
avatar
Обязаны ли медучреждения иметь сайт Каким должен быть сайт медицинского учреждения
Карточка данной публикации. Тема: «Зачем медицинскому учреждению нужен сайт», опубликована в разделе Общие статьи - последняя редакция, обновление: 2019-02-12
Копирование информации возможно с обязательной ссылкой на krasgmu.net!
Раздел: Общие статьи | | Просмотров: 18
Теги/Ключевые слова: сайт, медучреждения, поликлиника
Система Orphus
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.