Top.Mail.Ru
Назад

О независимой оценке качества условий оказания услуг медучреждения в Красноярском крае

Опубликовано на сайте Минздрава Красноярского края. С 24 мая 2021 года Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями (НОК) при министерстве здравоохранения края начал осуществлять выездные мероприятия в краевые учреждения здравоохранения.

НОК является одной из форм общественного контроля, и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

В 2021 году Общественной палатой Красноярского края сформирован новый состав Общественного совета по НОК при министерстве в количестве 7 человек, который будет осуществлять свою деятельность в период с 2021 по 2023 годы.

В связи с эпидемиологической ситуацией в 2020 году проведение НОК в краевых учреждениях здравоохранения не проводилось, на 2021 год Общественным советом

для проведения НОК запланировано 46 медицинских организаций, а также определен перечень медицинских организаций для осуществления выездных мероприятий.

При проведении выездных мероприятия осуществляется оценка следующих критериев:

  • открытость и доступность информации об организации;
  • комфортность условий предоставления услуг, включая время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доступность услуг для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников медицинской организации;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг.

Сейчас Общественным советом осуществлено 8 выездов в следующие организации медицинские организации:

КГАУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 2»

КГАУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 1»

КГАУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 3»

КГБУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 7»

КГАУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 8»

КГБУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 4»

КГАУЗ «Красноярская городская стоматологическая поликлиника № 5»

КГБУЗ «Красноярская межрайонная больница № 2».

Результаты по выездным мероприятиям незамедлительно доводятся Общественным советом до главных врачей медицинских организаций, даются рекомендации, намечают пути совместного решения которые имеются проблем.

По итогам выездных мероприятий будут разработаны планы по устранению выявленных недостатков.

Ознакомиться со справочной информацией по НОК можно на официальном сайте министерства здравоохранения Красноярского края www.kraszdrav.ru в разделе «независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями».

Поделиться:
© по данным сайта kraszdrav.ru/news/ - пресс-служба Минздрава Красноярского края
2021-06-07 1632 0
Рейтинг@Mail.ru