Новости Публикации Популярное Наука и открытия Файлы Медучреждения Контакты | Contacts Вход PDA

Злые и недовольные сотрудники вредят бизнесу

Учеными их Университета Аризоны было проведено исследование, в ходе которого им удалось выяснить, что руководителю очень важно видеть и следить за эмоциональным состоянием своих подчиненных. В частности, особенное внимание специалисты рекомендуют уделить присутствию гнева и злости у работников.

Американские ученые утверждают, что руководители оказывают непосредственное влияние на эмоциональное состояние подчиненных и способны вызывать у работников те или иные эмоции. Специалисты это объясняют обычной ответной реакцией головного мозга человека на внешние раздражители. В ответ на гнев у человека в ответ, чаще всего, возникает аналогичное состояние. Аналогичная ситуация и с хвальбой.

Психологи же утверждают, что негативные эмоции способствуют ухудшению работоспособности у человека. Разгневанные работники обычно делятся на два типа: те кто недоволен заработной платой и те, кому не нравится не только их зарплата но и работа в целом.

Специалисты рекомендуют всячески избегать конфликтных ситуаций с подчиненным, поскольку это может нарушить общую атмосферу в коллективе и уменьшить работоспособность всех подчиненных.

Лучшим средством для комфортной работы коллектива является регулярное слежение начальника за эмоциональным состоянием своих подчиненных, а также его улучшение в случае необходимости.

Поделиться:
Количество просмотров: 399

Иллюстрация:
Злые и недовольные сотрудники вредят бизнесу