Krasgmu.net Новости Здоровье Медицина Консультации Реклама Контакты Вход Мобильная версия (PDA)
Главная » НОВОСТИ » 2017 » Февраль » 9

О работе страховых поверенных в Красноярском крае

На сайтах страховых медицинских организаций выложена в общий доступ контактная база со всеми страховыми представителями, работающими на территории края в системе обязательного медицинского страхования. Отныне каждый владелец полиса обязательного медицинского страхования может узнать ФИО и номер телефона своего страхового поверенного на сайте той страховой организации, в которой он получал полис обязательного медицинского страхования.

Напомним, с 1 июля 2016 года в России начал внедряться институт страховых представителей. Первым этапом заработал единый Контакт-центр, в котором принимаются и обрабатываются входящие обращения о работе медицинских организацией и об оказании бесплатных медицинских услуг по программе государственных гарантий. За полгода было принято около 22 000 обращений от жителей края. С начала января ведут активную работу страховые представители 2 уровня. Это специалисты, которые прошли обучение и сертификацию. Если основной функционал страховых представителей 1 уровня – предоставить оперативную консультацию по входящему запросу, то задача страховых поверенных - информировать население на всех этапах оказания медицинской помощи, начиная с прохождения профосмотра и диспансеризации, заканчивая содействием в плановой госпитализации. Иными словами, они должны напомнить всем застрахованным в ОМС о необходимости пройти диспансеризацию или профосмотр, при показаниях – отслеживать выполнение рекомендаций врачей и отстаивать права их подопечных в случае некачественно оказанной медицинской помощи.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края рекомендует каждому владельцу полиса ОМС узнать ФИО, номер телефона своего страхового представителя. При вопросах, возникших в процессе получения медицинских услуг по полису ОМС, следует позвонить своему страховому поверенному, который квалифицированно поможет разобраться и разрешить в возникшую ситуацию.

Для справки.

На сегодня в системе ОМС на территории края работают 59 страховых представителей 1 уровня и 71 страховой поверенный или страховой представитель 2 уровня. За каждым страховым представителем 2 уровня закреплено в среднем 47 608 человек.Телефон доверия «Право на здоровье» 8-800-700-000 -3

Личный кабинет здоровья web-pacient.ru

Иллюстрация:
О работе страховых поверенных в Красноярском крае, Красноярск

Поделиться:

© по данным сайта kraszdrav.ru/news/ - пресс-служба Минздрава Красноярского края
Количество просмотров: 54
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.
avatar

Другие новости медицины и здравоохранения читайте здесь

Система Orphus

Медицинские новости Здоровье и Красота Медицинский Журнал Родители и Дети Онлайн Видео консультации врачей онлайн Онлайн консультации
ваши вопросы врачам
медицинские организации в Красноярске Каталог медучреждений
клиники в Красноярске
медицинские организации в Красноярске Бассейны для детей 0+
Бассейны для грудничков в Красноярске
Галонский Д.м.н. Галонский В.Г.
челюстно-лицевая ортопедия